レスコハウスお客様アンケートが郵便で届きました。住宅建設を契約した人を対象にアンケートを2回、契約時と引渡時に、実施しているそうです。
今回届いたモノは、契約時のアンケート。
A4サイズで計8ページ、しっかり31問あります。でも、言葉で答える質問は少なめで、マーク式がメインです。比較的、答えやすいアンケートです。インターネットでも回答できます。
レスコハウスの契約時アンケート
大ざっぱに言えば、下記のような質問でした。だいたい20分程度で答えられたかな。
- 契約に至るまでの印象
- レスコハウスからの提案に対する満足度
- 現場見学の満足度
- 展示場(モデルハウス)が参考になったか
- 資料やキャンペーンの影響力
- ホームページの貢献度
- 世帯について…etc
我が家を担当している建築士さんは、工夫をこらして、頑張って提案をしてくれるので、とても満足しています。だから、この建築士さんを褒めちぎりたかったんですけど、建築士さんに関する質問はありませんでした…。
契約前から、いいアイディアを出してくれてたので、それが、契約に至る大きな決め手なんですけどね。
メールアドレスとウェブサイトの項目は、空欄でもOKです。コメントが表示されるまで、少々、お時間を頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
ブログにフォーカスしたコミュニティーサービス(SNS)。同じ趣味の仲間とつながろう!